拼多多退货要怎么做

苏州律师 2025-04-16
您可以与商家协商退货事宜。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,退货需双方协商。若不协商处理,可能导致纠纷升级。
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拼多多退货需依情况处理:1. 若商品有质量问题,可与商家协商退货退款,并保留证据以备后续可能的纠纷。2. 若商家拒绝退货,可申请平台客服介入调解,提供证据以支持自己的诉求。3. 若平台调解无果,可向消费者协会或相关部门提起投诉,维护自身合法权益。
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常见的处理方式有与商家直接沟通协商、申请平台介入调解及提起消费者投诉。首先尝试与商家友好协商;若协商无果,可申请平台介入;仍无法解决,则提起消费者投诉。
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