成年人网络游戏退款流程是什么，通过12315可以吗

成年人网络游戏退款需联系游戏客服并按指引操作，非未成年人充值一般不予退款。根据《消费者权益保护法》，成年人应自行承担消费责任，若非游戏方问题，通常不支持退款。若错误充值且金额大，不及时处理可能造成经济损失和心理负担。
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成年人游戏退款难。1.首先尝试联系游戏客服，说明情况并询问退款政策，按指引操作申请。2.若客服拒绝退款，可收集相关证据，如充值记录、聊天记录等，向12315投诉，但需注意成年人退款非法定权利。3.若投诉无果，可考虑通过法律途径解决，但成本较高，需权衡利弊。建议充值前仔细阅读游戏条款，避免不必要的纠纷。
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成年人游戏退款常见方式为联系客服协商，或尝试通过消费者协会调解。选择时，若游戏方有明确退款政策且符合条件，优先联系客服；若协商无果，可考虑向12315投诉，但需注意成年人退款难度较大。